私が三恵に就職してもうすぐ1年がたとうとしています。
はじめは三恵が「介護服」を取り扱っていることは通知されておらず、なかなか集客が難しい状況でした。
今では徐々にお客様が増え、色々とうれしいお言葉を頂く機会が増えてきました。
一部ですが、店舗に来られたお客様から頂いた感想をご紹介したいと思います。
①お母様の洋服を買われた方が再来店してくれました!!
「前開きのカットソーがとても着替えやすく、家族も介護士さんもそればかり着せて毎日同じ格好なんです(笑)なので、追加で買いに来ました❣」
②杖をお母様と一緒に買いに来られたお客様
お母様の体型にあった杖をお探しでした。
「他の店でも杖を見かけることはあるんですけど、高さ調整までしてくれるところはないので助かりました。」
③締め付けの少ない靴下を購入されたお客様
前にも一度接客したお客様で再来店されました。お母様の足の浮腫みがひどくなりクルー丈のゴムなしの靴下を購入されました。自分でもマッサージして軽くしてあげたいのでマッサージのやり方を教えてほしいとの要望があり、マッサージのやり方を教えました。
「毎回丁寧にありがとうございます。こういったことを病院のスタッフさんは忙しそうで聞けないし助かります!」
④施設洗濯で洋服選びに悩まれていたお客様
乾燥機が大丈夫な洋服を用意してほしいとお母様が入所する施設から頼まれたため来店されました。
「乾燥機対応の服がどこを探してもなく助かりました。乾燥機に強い繊維も教えていただきありがとうございました。」
お客様が増えてきてたくさんのご感想をいただいてます。
ご期待に沿えるよう、今後も日々精進していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします(o*。_。)o
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